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赛事获奖花艺团队
获奖花艺师
打造时尚品质鲜花
严选新鲜花材
百株好花
只取一朵精华
先验花再送货
发货前拍照给总部确认
保障鲜花质量不打折扣
用户信赖好评
150人客服团队
为您排忧解难
严选20年以上育种商,从源头保障品质。从田间到您手中,需要经过16道
工序,12次质检,层层把关,选取新鲜花材。
花束制作完成后拍照发送总部,对花材及鲜花成品层层把关,
对鲜花品质验收后再配送。
覆盖全国2000+城市,由当地花店新鲜制作,专人专车送货上门,
1小时送达,快人一步!
百人客服团队,建立售前订花顾问、售中专人跟单、
售后快速响应的管家客服模式。
A 市区:指传统意义上的市区、或城内10公里范围,免费配送
B 郊区:指城内超出10公里外至20公里范围内、或城区边缘地带,加收运费30元
C 远郊及偏远地区:超出市区20公里以外的城市周边地区(或虽未超出20公里范围,但属交通不便地区), 加收50元;偏远地区请先咨询好花网客服是否能够送达,如可以配送的话路费根据具体距离另商议。
D 晚上18:30分后花艺师已下班,将在第二日进行派送,特殊紧急情况请联系客服。
原本说好的改搭配,陪满天星,出来了还是原本的样子!问客服居然没有丝毫补救方法,花换不了算了,货不对版还全额收款!这算是什么服务!?做不到为什么事先不说好
贵公司应以客户送花的心情和想表达的心意为首要考虑!既然有投诉,你们就要引起重视,而不是轻描淡写的一句疏忽就过去了!
客服的服务态度很好,花到了很新鲜,特别玫瑰非常漂亮,包装也很精致,送货准时,女朋友收到很喜欢的。
很漂亮,今天是护士节,送朋友,真的很不错
不止一二次在他们家购买了,非常新鲜的花束,这次买来送朋友的,包装很好看,依旧没失望,谢谢,以后会继续支持哦
还不错就是贵了点,也比预定的要早送到
给老公买的圣诞礼物,很浪漫哦。送货很准时的,客服也很有耐心哦,挺满意愉快的一次购物
配送的鲜花都已盛开,欣赏价值大打折扣,包装一般!付款后再沟通客服半晌无人理!最后来句“今天我休息了,不好意思”!第一次购花,也是最后一次!唯一满意的是按时送达了!
鲜花已收到,配送很快,老婆很满意。有一点小瑕疵是没有搭配黄莺,配送时已告知。整体感觉不错,还会再光顾,不过要给点优惠哦
很好…很漂亮…第一次送花…老婆好喜欢…下次会继续来这订花
送货速度非常快,提前送LP的圣诞礼物,她非常喜欢!听她说花开了几天都还保持着比较新鲜的状态,品质很不错哦
这家的玫瑰花真心好,包装大气精美,非常新鲜,同城的话两个小时左右就送到了,很感谢今天的快递师傅。
玫瑰花收到了,质量没的说,非常好,价格还比外面便宜那么多,好评。下次还会买的。
花收到了,很好看很漂亮也很新鲜,配送服务好,特别是客服服务态度,耐心的讲解这方面的细节,我觉得应该给五星好评,还会再来光顾的,给你们点赞
配送准时,还不错第一次网上订花,不过不是很新鲜,还有...蝴蝶结不太好看...有待提高
很快就送到了,花店老板娘很热情,谢谢!
鲜花品质很好,之前在别家买的贵不说送过去还被说一顿闹心,朋友怎么没有早点给我推荐,总之很满意,强烈推荐这家!
花收到啦,很新鲜,时间把控到位,客服服务热情!
多谢花店的服务,替我转答了对住院亲人的慰问,谢谢。
已经第二次买,给女朋友惊喜,每次都是准时送到,谢谢祝好花网生意兴隆